安興動態(tài)
安興華安物業(yè)公司CBD管理處為業(yè)主撐起“安全防護傘”
近日,安興華安物業(yè)公司CBD中央廣場管理處夜班人員巡查時,發(fā)現寫字樓502房間不斷向外漫水且水勢較大,值班人員在通知管理處的同時,立即啟動應急預案,全力以赴處置險情。
管理處主任李小根接到報告后,立即進行電話調度部署并迅速趕赴現場指揮。管理處各部門人員紛紛趕到現場,立即投入搶險大戰(zhàn)。護管部搬來沙袋阻隔水流,保護電梯設備;客服聯系業(yè)主,告知現場情況并進行安撫;工程部取來該戶備用鑰匙開門查看致險原因;其他人員協助清掃地面積水。經勘察,本次險情系空調過濾器突然破裂所致,如不立即維修,不僅會對該戶造成損失,還會為樓下業(yè)帶去損失,同時會影響整棟大樓的供暖。
險情就是命令。CBD管理處立即安排工程部全體同志組成突擊小隊,對樓內空調管道排水泄壓進行搶修。在各部門的相互配合下,在全體人員的共同努力下,經過三個多小時的奮戰(zhàn),搶險成功,得到了業(yè)主的認可和贊許。此次搶險,不僅為業(yè)主挽回了損失,也有力地保障了大樓次日的正常供暖。
CBD中央廣場管理處以“時時放心不下”的責任感,以“事事落實到位”的使命感,為業(yè)主排憂解難時刻撐起“安全防護傘”的行為,值得公司全體員工學習。